基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作区域南充/高坪区
单位地址南充市高坪区永丰路二段48号友豪国际21号楼单元5FA区
联系方式
联系人：袁悦 ( 联系我时，请说是在南充人才招聘网上看到的 )
联系电话：177****0760
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职位描述
主要职责:
1、受理客户售前、售中咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、了解客户的需求,为客户推荐产品、提高客户满意度;
3、协助跟踪商品包裹配送、发货进度和售后服务过程.
任职要求:
1、专科及以上学历,有电商客服经验者优先;
2、熟练操作办公软件,打字速度50字以上.
1、受理客户售前、售中咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、了解客户的需求,为客户推荐产品、提高客户满意度;
3、协助跟踪商品包裹配送、发货进度和售后服务过程.
任职要求:
1、专科及以上学历,有电商客服经验者优先;
2、熟练操作办公软件,打字速度50字以上.
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